1. 처리 목적
사주 아이(이하 “회사”)는 sajueye.com에서 제공하는 서비스 운영 및 제공을 위하여 필요한 범위에서 이용자의 개인정보를 처리합니다. 회사는 개인정보를 목적 외로 이용하지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따른 조치를 이행합니다.
회사가 개인정보를 처리하는 주요 목적은 다음과 같습니다.
회원가입, 본인 확인, 계정 관리 및 서비스 제공
문의 접수 및 민원 처리, 공지 전달, 이용자 지원
서비스 운영, 품질 개선, 기능 개선 및 통계 분석(가능한 범위 내에서 비식별화/집계 형태로 처리)
부정 이용 방지, 보안 사고 대응, 서비스 안정성 확보
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서만 개인정보를 처리하며, 이용자는 개인정보 제공을 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수 항목을 제공하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
회사는 개인정보 처리와 관련하여 관련 법령을 준수하고, 이용자가 이해하기 쉬운 방식으로 처리 내역을 안내하기 위해 노력합니다.
처리의 근거
회사는 서비스 제공을 위한 계약의 이행, 이용자의 동의, 법령상 의무 준수 등 적법한 근거에 따라 개인정보를 처리합니다. 처리 목적과 근거가 변경되는 경우 이용자에게 필요한 안내를 제공합니다.
회사는 개인정보를 처리할 때 다음의 원칙을 준수합니다.
(1) 목적의 명확성 및 최소 수집 (2) 처리 목적 달성 후 지체 없는 파기 (3) 안전한 보관 및 접근 통제 (4) 이용자 권리 보장
2. 처리 항목
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다. 처리 항목은 서비스 구성(회원 기능, 문의 기능 등)에 따라 달라질 수 있습니다.
가. 이용자가 직접 제공하는 정보
회원가입/로그인: 아이디 또는 이메일, 닉네임, 비밀번호(암호화 저장), 기타 가입 과정에서 이용자가 입력한 정보
문의하기: 이름, 이메일, 문의 내용(이용자가 입력한 내용 전체)
나. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 정보
접속 IP, 접속 일시, 방문·이용 기록, 페이지 뷰/클릭 등 이용 로그
기기/브라우저 정보(브라우저 종류, OS 등), 오류 기록
쿠키 및 유사 기술을 통해 생성되는 식별자(설정 및 환경에 따라 다름)
부정 이용 탐지 정보(비정상 트래픽, 반복 요청, 악성 행위 시그널 등)
다. 선택 항목
이용자가 추가로 입력하는 프로필 정보 등이 있을 수 있으며, 선택 항목 미제공으로 인해 서비스 이용이 제한되지 않도록 설계합니다(단, 해당 기능이 선택 항목을 전제로 하는 경우 제외).
수집 방법
회사는 웹사이트 입력 폼, 고객 문의 제출, 서비스 이용 중 자동 생성 정보(접속 기록 등) 등 합법적이고 공정한 방법으로 개인정보를 처리합니다.
회사는 원칙적으로 이용자에게 사전 고지된 범위를 벗어나 무단으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 또한, 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보가 있는 경우 그 목적과 범위를 본 방침에 기재하여 안내합니다.
회사는 원칙적으로 민감정보 및 고유식별정보를 처리하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 이용자가 명시적으로 제공하는 경우에 한하여 필요한 범위에서 처리할 수 있습니다.
회사는 쿠키를 통해 이용자의 환경 설정(예: 로그인 유지, 화면 설정 등)을 제공할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 이 경우 일부 기능이 정상 동작하지 않을 수 있습니다.
자동 수집 정보의 활용
회사는 서비스 품질 개선 및 보안 강화를 위해 자동 수집되는 정보를 분석할 수 있습니다. 다만 분석은 가능한 범위에서 집계/통계 형태로 수행하며, 개인을 식별하지 않는 방식으로 처리하도록 노력합니다.
3. 쿠키 및 맞춤형 광고 안내
회사는 서비스 운영 과정에서 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 또한 회사는 향후 Google AdSense를 포함한 제3자 광고사업자의 광고를 게재할 수 있으며, 이 경우 제3자 광고사업자(구글 포함)는 이용자의 이전 방문 기록, 관심사, 접속 환경 등을 바탕으로 맞춤형 광고 또는 비맞춤형 광고를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
제3자 광고사업자는 광고 제공, 광고 성과 측정, 동일 광고 반복 노출 제한, 부정 이용 방지 등의 목적을 위해 이용자의 브라우저에 쿠키를 저장하거나 이미 저장된 쿠키를 읽을 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, Google 등 광고사업자가 제공하는 개인화 광고 설정 기능을 통해 맞춤형 광고를 제한할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 유지, 환경 설정 저장 등 일부 기능 또는 광고 관련 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.
회사는 광고 제공 방식 또는 사용 기술에 중요한 변경이 있는 경우 본 방침 또는 서비스 내 공지를 통해 안내할 수 있습니다.
4. 보유 및 이용기간
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다.
예를 들어, 문의/민원 처리 기록은 분쟁 대응 및 서비스 품질 개선을 위해 일정 기간 보관될 수 있으며, 보관 기간이 경과하면 복구할 수 없는 방식으로 안전하게 파기합니다.
회원 탈퇴 또는 서비스 이용 종료 시에는 이용자의 계정 식별 정보 및 서비스 이용 과정에서 생성된 정보 중 보관이 필요하지 않은 항목을 내부 절차에 따라 즉시 또는 일정 기간 내 파기합니다. 단, 부정 이용 방지 또는 재가입 제한 등 운영상 필요한 경우 최소한의 범위에서 일정 기간 제한적으로 보관할 수 있습니다.
회사는 파기 대상 정보가 포함된 데이터베이스, 로그, 파일 저장소, 이메일 시스템, 고객 문의 시스템 등 각 저장 매체의 특성을 고려하여 파기 절차를 운영합니다. 파기 전에는 접근 권한을 최소화하여 무단 접근을 방지합니다.
파기 방법 회사는 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물 등은 분쇄 또는 소각 등 적절한 방법으로 파기합니다. 또한 백업 시스템에 저장된 정보는 백업 교체 주기 및 내부 정책에 따라 순차적으로 삭제되거나 접근이 제한될 수 있습니다.
법령에 따른 보관 예시(해당 시) 서비스의 제공 형태에 따라, 다음과 같은 유형의 기록이 관련 법령에 의해 일정 기간 보관될 수 있습니다(구체 기간은 해당 법령에 따름).
- 계약 또는 청약철회, 서비스 제공에 관한 기록
- 대금 결제 및 재화/서비스 공급에 관한 기록(유료 서비스 제공 시)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
- 표시·광고에 관한 기록(해당 시)
5. 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.
이용자가 사전에 동의한 경우
법령에 근거하여 수사기관, 행정기관 등이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우
이용자 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우(법령이 허용하는 범위 내)
회사가 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우, 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간 등을 사전에 안내하고 필요한 동의를 받는 등 관련 법령상 요구되는 절차를 준수합니다.
6. 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수탁자와의 계약을 통하여 개인정보 보호 관련 의무를 부과하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다.
위탁 업무의 예시는 다음과 같습니다.
예) 웹 호스팅 및 서버 운영, 이메일 발송 시스템, 보안 서비스(악성 트래픽 차단 등), 로그 분석 도구, 고객 지원 시스템 등.
회사는 위탁 현황이 변경되는 경우 서비스 내 공지 또는 본 방침의 개정 등을 통해 이용자가 알 수 있도록 안내합니다.
회사가 국외에 위치한 서비스 제공자를 이용하여 처리 위탁 또는 보관이 발생하는 경우, 관련 법령이 요구하는 사항(이전 국가, 이전 일시/방법, 수탁자 정보, 거부권 및 영향 등)을 이용자에게 안내하고 필요한 경우 동의를 받는 절차를 준수합니다.
7. 이용자 권리
이용자는 관련 법령에 따라 회사에 대하여 자신의 개인정보에 관한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 등을 요구할 권리가 있습니다. 이용자는 서비스 내 제공되는 기능 또는 “문의하기”를 통해 요청할 수 있습니다.
회사는 요청이 본인 확인이 필요한 사안인 경우, 합리적인 범위에서 본인 확인 절차를 요청할 수 있습니다. 또한 법령에 따라 열람이 제한되거나 보존 의무가 있는 정보, 타인의 권리를 침해할 우려가 있는 정보 등은 제한될 수 있습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우 정정 결과를 지체 없이 통지하도록 노력합니다.
이용자는 쿠키 설정을 브라우저에서 변경할 수 있으며, 쿠키 거부/삭제 방법은 브라우저 제공 기능에 따릅니다.
권리 행사 처리
회사는 이용자의 권리 행사 요청을 접수하면, 관련 법령 및 내부 절차에 따라 가능한 신속하게 처리합니다. 요청의 성격에 따라 처리 기간이 달라질 수 있으며, 사실 확인 또는 본인 확인이 필요한 경우 추가 확인 절차가 진행될 수 있습니다.
8. 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 관리적·기술적·물리적 보호조치를 합리적인 범위에서 시행합니다.
접근 권한 관리 및 최소 권한 원칙 적용
비밀번호 등 중요정보의 암호화 처리 및 전송 구간 보호
보안 점검 및 취약점 대응, 악성 트래픽 차단
접속기록 보관 및 위·변조 방지 조치
개인정보 처리자 교육 및 내부관리계획 수립·이행
개인정보가 저장된 시스템에 대한 물리적 접근 통제
회사는 보안 사고 예방 및 대응을 위해 이상 징후를 탐지할 수 있으며, 필요한 경우 이용자 보호를 위한 안내 및 조치를 취할 수 있습니다.
회사는 개인정보 침해 사고가 발생하거나 그 우려가 있는 경우, 관련 법령에 따라 이용자에게 통지하고 필요한 대응을 수행할 수 있습니다.
회사는 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 기록을 관리하고, 외부 침입 탐지 및 차단을 위한 조치를 수행할 수 있습니다. 또한 필요 시 암호화 통신(HTTPS) 등 안전한 전송 수단을 적용합니다.
9. 문의처
개인정보와 관련한 문의, 열람·정정·삭제·처리정지 요청, 불만 처리 등은 서비스 내 “문의하기” 채널을 통해 접수할 수 있습니다. 회사는 접수 내용을 확인한 후 관련 법령 및 내부 절차에 따라 성실히 처리합니다.
개인정보 보호 관련 책임자: 사주 아이
이용자는 개인정보 처리에 관한 불만 또는 피해 구제, 문의를 접수할 수 있으며, 회사는 접수 내용 확인 후 가능한 신속하게 답변 및 조치를 제공합니다. 다만 사실관계 확인이 필요한 경우 추가 자료를 요청할 수 있습니다.
본 개인정보처리방침은 운영상 또는 법령 변경에 따라 개정될 수 있으며, 중요한 변경 사항이 있는 경우 서비스 내 공지 등을 통해 안내합니다. 개정된 방침은 공지한 시행일로부터 적용됩니다.
회사는 방침의 변경 사항을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 이력을 관리할 수 있으며, 변경 내용이 이용자에게 중대한 영향을 미치는 경우에는 사전에 안내합니다.
본 방침은 2026-03-05 기준으로 적용됩니다.