1. 총칙
사주 아이(이하 “회사”)는 sajueye.com에서 제공하는 웹사이트 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자(회원 및 비회원) 간 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하기 위하여 본 이용약관(이하 “약관”)을 마련합니다.
이용자가 서비스에 접속·열람·이용하거나 회원가입 절차를 진행하는 경우, 이용자는 본 약관 및 회사가 서비스 내에서 제공하는 운영정책·공지·가이드(이하 “운영정책 등”)에 동의한 것으로 봅니다. 회사는 약관의 주요 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 합리적인 방법으로 공지함으로써 효력이 발생하며, 이용자에게 불리한 변경이 있는 경우 관련 법령이 정하는 바에 따라 사전 공지합니다. 회사는 이용자가 변경 사항을 확인할 수 있도록 변경 전·후 내용을 비교하기 쉬운 방식으로 안내하도록 노력합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일 이전에 공지합니다. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회사가 변경 약관의 적용일 이후에도 이용자가 계속 서비스를 이용하는 경우, 변경 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다(관련 법령이 허용하는 범위 내).
회사는 서비스 운영·보안·품질 개선을 위해 필요한 범위에서 공지 또는 안내(서비스 내 공지, 이메일, 알림 등)를 제공할 수 있으며, 이용자는 수신 설정 등 회사가 제공하는 범위 내에서 이를 관리할 수 있습니다.
용어의 정의 본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.
- “이용자”란 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 회사와 이용계약을 체결하고 서비스 이용을 위해 계정을 부여받은 자를 말합니다.
- “계정”이란 회원 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 설정한 아이디/이메일 등과 비밀번호 등 인증 수단을 말합니다.
- “콘텐츠”란 서비스 내에서 제공되거나 이용자가 게시·등록·전송하는 텍스트, 이미지, 영상, 링크, 댓글, 파일 등 일체의 정보를 말합니다.
개별 약관 및 정책 회사는 서비스의 일부 기능(예: 특정 커뮤니티 기능, 이벤트, 베타 기능 등)에 대해 별도의 추가 약관 또는 운영정책을 둘 수 있습니다. 이 경우 해당 기능의 화면 또는 안내 페이지에서 별도 약관/정책의 적용 여부와 내용을 고지하며, 이용자는 해당 기능 이용 시 그 내용에 따르게 됩니다.
고지 및 통지 회사는 서비스 내 공지사항 게시, 팝업, 이메일, 알림 등 합리적인 방법으로 이용자에게 통지할 수 있습니다. 이용자가 제공한 연락처 정보가 부정확하거나 수신 차단으로 인해 통지가 도달하지 않은 경우, 회사는 통지 의무를 이행한 것으로 볼 수 있습니다(관련 법령이 허용하는 범위 내).
본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다. 또한 운영정책 등이 별도로 존재하는 경우, 해당 정책은 약관의 일부를 구성하거나 약관을 보완할 수 있습니다.
2. 회원가입 및 계정
회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입 신청을 한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있으며, 이용자는 사실에 근거한 정확한 정보를 제공해야 합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나, 사후에 회원자격을 제한·정지·취소할 수 있습니다.
- 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용한 경우
- 기술상 또는 운영상 중대한 사유로 서비스 제공이 곤란한 경우
- 관련 법령 또는 본 약관을 위반하였거나 위반할 우려가 있는 경우
- 계정의 부정 사용이 확인되거나 보안상 위험이 있다고 합리적으로 판단되는 경우
- 기타 회사가 합리적인 사유로 승낙이 부적절하다고 판단하는 경우
회원은 계정 정보의 관리 책임을 부담하며, 제3자에게 계정을 양도·대여·공유하여서는 안 됩니다. 계정 도용 또는 부정 이용이 의심되는 경우 즉시 비밀번호 변경 등 필요한 조치를 하고 회사에 알려야 합니다.
보안 수칙 회원은 정기적으로 비밀번호를 변경하고, 동일/유사한 비밀번호를 여러 서비스에 재사용하지 않는 등 계정 보호를 위한 조치를 취해야 합니다. 공용 PC/네트워크에서 접속하는 경우 로그아웃을 확인하는 등 추가적인 주의가 필요합니다.
회원은 가입 시 또는 이용 중 제공한 정보에 변경이 있는 경우 회사가 정한 방법에 따라 정보를 최신으로 유지해야 합니다. 회원 정보가 사실과 다르거나 최신이 아닌 경우, 회사는 합리적인 범위에서 서비스 제공을 제한하거나 안내를 요청할 수 있습니다.
회사는 보안 및 이용자 보호를 위하여 합리적인 범위에서 본인 확인, 추가 인증, 이용 제한, 비밀번호 재설정 등을 요청할 수 있습니다. 또한 장기간 미이용 등 운영상 필요가 있는 경우, 계정 보호를 위해 별도 안내 후 휴면 처리하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
미성년자의 경우 관련 법령에 따라 법정대리인의 동의가 필요할 수 있으며, 회사는 필요한 범위에서 동의 여부 확인을 요청할 수 있습니다.
회원은 언제든지 서비스가 제공하는 절차에 따라 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회사는 관련 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고, 탈퇴 처리에 따라 필요한 범위에서 회원 정보를 정리·삭제할 수 있습니다. 탈퇴 후 동일한 계정 정보로의 재가입이 제한될 수 있습니다(부정 이용 방지 목적 등).
서비스 이용계약의 성립 회원가입의 승낙이 이루어지면 회사와 이용자 사이에 서비스 이용계약이 체결된 것으로 봅니다. 회사는 서비스 성격상 특정 기능의 이용을 위해 추가 동의 또는 추가 인증을 요구할 수 있습니다.
이용 제한 및 해제 회사는 보안, 부정 이용 방지, 권리 침해 대응 등을 위해 합리적인 범위에서 계정 또는 특정 기능의 이용을 제한할 수 있습니다. 제한 사유가 해소되었다고 확인되는 경우, 회사는 내부 기준에 따라 제한을 해제할 수 있습니다.
3. 서비스 제공 및 변경
회사는 이용자에게 콘텐츠 제공, 기능 제공, 안내·공지, 문의 응대 등 서비스 운영에 필요한 범위의 서비스를 제공할 수 있습니다. 서비스의 구체적인 내용은 서비스 화면, 공지사항, 운영정책 등에서 정하는 바에 따릅니다.
회사는 품질 개선, 기능 추가·변경, 보안 강화, 법령 준수, 시스템 유지보수 등을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 이용자에게 중대한 영향이 있는 변경인 경우 사전에 합리적인 방법으로 안내합니다.
회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 가능한 경우 사전에 안내하되 긴급한 경우 사후에 안내할 수 있습니다.
- 정기점검, 설비 보수, 시스템 교체 등 유지보수
- 통신 장애, 서비스 제공자(호스팅·메일 등) 장애
- 해킹, 악성코드, 비정상 트래픽 등 보안 사고 대응
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력
회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 운영상 필요에 따라 변경하거나 종료할 수 있습니다. 이 경우 회사는 서비스 내 공지 등을 통해 사전에 안내하도록 노력합니다.
회사가 유료 기능 또는 유료 서비스를 제공하는 경우, 가격, 결제 방법, 이용 기간, 환불 기준 등은 서비스 화면 또는 별도 안내에 따릅니다. 이용자는 결제 전 관련 정보를 확인해야 하며, 회사는 관련 법령이 정한 범위에서 청약철회·환불 등에 관한 절차를 제공합니다.
결제 및 환불(해당 시) 회사가 유료 서비스를 제공하는 경우, 이용자는 결제 전 상품/기능의 구성, 이용 기간, 제한 사항을 확인해야 합니다. 환불/청약철회 가능 여부 및 절차는 결제 수단 및 서비스 성격에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 범위에서 이를 안내합니다.
이벤트 및 프로모션 회사는 운영상 필요에 따라 이벤트를 진행할 수 있으며, 참여 조건, 제공 혜택, 유효 기간, 제한 사항은 이벤트 안내에 따릅니다. 부정한 방법으로 참여하거나 중복 참여가 확인되는 경우 혜택이 회수될 수 있습니다.
회사는 서비스 운영을 위해 광고, 공지 배너, 제휴 안내 등 정보를 노출할 수 있습니다. 이용자는 서비스 이용 중 표시되는 광고 등에 대해 회사가 법령상 허용되는 범위에서 책임을 부담하지 않을 수 있으며, 광고주와 이용자 간 거래는 당사자 간 책임으로 진행될 수 있습니다.
회사는 이용자의 문의에 대해 가능한 범위에서 성실히 응대하되, 문의의 내용·난이도·접수량 등에 따라 답변까지 시간이 소요될 수 있습니다.
콘텐츠 및 기능의 제공 형태 서비스는 운영 환경에 따라 PC/모바일, 웹 브라우저, 특정 기능 제한 등 형태로 제공될 수 있으며, 회사는 호환성 및 접근성 개선을 위해 지속적으로 업데이트할 수 있습니다.
서비스 사용 기록 회사는 서비스 안정성 확보 및 부정 이용 방지 등을 위해 서비스 이용 과정에서 발생한 기록(접속 로그 등)을 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리할 수 있습니다.
4. 이용자의 의무
이용자는 서비스 이용 과정에서 관련 법령, 본 약관, 운영정책 및 회사의 안내사항을 준수해야 하며, 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
- 서비스 또는 서버에 과도한 부하를 유발하거나 정상 운영을 방해하는 행위(자동화 도구 남용, 취약점 악용, 크롤링 남용 등)
- 타인의 권리(저작권, 상표권, 개인정보 등)를 침해하거나 침해할 우려가 있는 행위
- 회사 또는 제3자를 사칭하거나 허위 사실을 유포하여 혼동을 유발하는 행위
- 서비스의 보안 기능을 무력화하거나 비정상적인 방법으로 접근하는 행위
- 스팸, 광고성 정보의 무단 전송 또는 반복 게시
- 악성코드, 바이러스 등 유해한 데이터를 전송·게시하는 행위
- 불법 프로그램/매크로 사용 등 공정한 이용을 저해하는 행위(서비스 성격상 해당되는 범위)
이용자는 자신이 게시·등록·전송한 콘텐츠에 대하여 필요한 권리를 보유하고 있어야 하며, 제3자의 권리 침해가 발생하지 않도록 주의해야 합니다. 이용자가 게시한 콘텐츠로 인해 분쟁이 발생한 경우, 이용자는 자신의 책임과 비용으로 이를 해결해야 하며, 회사에 손해가 발생한 경우 이를 배상할 수 있습니다.
회사는 이용자의 위반 행위가 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우, 위반의 중대성 및 반복성 등을 고려하여 사전 통지 후 또는 긴급한 경우 사후 통지로 서비스 이용 제한, 게시물 삭제, 계정 정지, 회원자격 상실 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제재 기준 회사는 위반 행위의 유형, 횟수, 피해 규모, 고의성 등을 종합적으로 고려하여 제재 수위를 결정합니다. 필요한 경우 사전 경고, 일정 기간 이용 제한, 영구 이용 제한 등 단계적으로 조치할 수 있습니다.
콘텐츠 관리 회사는 서비스의 건전한 운영을 위해 커뮤니티 가이드라인을 운영할 수 있으며, 신고된 콘텐츠 또는 자체 모니터링으로 확인된 콘텐츠에 대해 임시조치(블라인드), 삭제, 접근 차단 등을 할 수 있습니다.
이용자는 서비스 내 기능 또는 고객 문의 채널을 통해 권리 침해 신고, 불법정보 신고, 오류 제보 등을 할 수 있습니다. 회사는 접수된 신고를 관련 법령 및 내부 기준에 따라 처리합니다.
5. 권리·책임 및 면책
회사는 서비스의 안정적 제공을 위해 합리적인 범위에서 노력합니다. 다만 회사는 다음 사유로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.
① 천재지변, 불가항력 또는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 장애 ② 통신사 또는 외부 서비스(호스팅·메일·인증 등) 장애 ③ 이용자의 계정 정보 관리 소홀로 인한 손해 ④ 이용자가 게시한 정보, 외부 링크, 광고, 제3자 서비스에서 발생한 문제
서비스 내에서 제공되는 정보는 일반적인 참고를 위한 것이며, 법률·세무·의료 등 전문 자문을 대체하지 않습니다. 이용자는 필요 시 전문가의 자문을 별도로 구해야 합니다.
서비스에 포함된 상표, 로고, 디자인, 문서, 데이터, 소스, 콘텐츠 등(이하 “회사 콘텐츠”)에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있으며, 이용자는 회사의 사전 허락 없이 이를 복제·전송·배포·공중송신·2차적 저작물 작성 등으로 이용할 수 없습니다.
이용자가 서비스에 게시한 콘텐츠에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다. 다만 이용자는 서비스를 운영·제공·개선하고 서비스 화면에 노출하기 위해 필요한 범위에서 회사에 해당 콘텐츠를 저장, 복제, 전시, 전송, 편집(형식 변환, 크기 조정 등 기술적 범위)에 대한 비독점적 이용권을 부여할 수 있습니다.
회사는 이용자 콘텐츠가 관련 법령 또는 제3자의 권리를 침해한다고 판단되거나 신고가 접수되는 경우, 사실관계 확인을 거쳐 임시조치, 삭제, 접근 차단 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 개입하지 않으며, 법령상 요구되는 경우를 제외하고 그 결과에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
제3자 콘텐츠 서비스 내에는 제3자가 제공하는 정보, 링크, 광고 등이 포함될 수 있습니다. 회사는 해당 제3자 콘텐츠의 정확성, 적법성, 안전성에 대해 보증하지 않으며, 이용자가 이를 이용함으로써 발생하는 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
권리자 요청 저작권 등 권리 침해가 의심되는 경우 권리자는 서비스의 문의 채널을 통해 관련 자료와 함께 신고할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 내부 절차에 따라 조치합니다.
회사는 서비스 운영의 연속성을 위해 백업, 모니터링 등 합리적인 조치를 취할 수 있으나, 데이터의 완전한 보존을 보장하지는 않습니다. 이용자는 중요한 정보가 있는 경우 별도 보관하는 것을 권장합니다.
손해배상 회사의 귀책사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 통상손해를 배상할 수 있습니다. 다만 이용자의 고의 또는 과실이 경합한 경우, 배상 범위가 제한될 수 있습니다.
책임 제한 무료로 제공되는 서비스 또는 부가적 편의 기능의 경우, 법령상 특별한 규정이 없는 한 회사의 책임이 제한될 수 있습니다.
6. 분쟁 해결
회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 상호 신의성실의 원칙에 따라 협의하여 해결하도록 노력합니다. 이용자는 서비스 내 “문의하기” 채널을 통해 분쟁 해결을 위한 상담을 요청할 수 있습니다.
협의로 해결되지 않는 경우, 관련 법령에 따라 관할 법원에 제소할 수 있습니다. 또한 서비스의 성격 및 이용자의 이용 형태에 따라 소비자 보호 관련 법령이 적용될 수 있습니다.
회사는 필요 시 분쟁의 원활한 해결을 위해 이용자에게 추가 자료 제출을 요청할 수 있으며, 이용자는 합리적인 범위에서 협조할 수 있습니다. 다만 회사는 수사기관 또는 법원 등 적법한 권한을 가진 기관의 요청이 있는 경우에 한하여 관련 법령에 따라 정보를 제공할 수 있습니다.
본 약관은 대한민국 법령을 준거로 하며, 본 약관과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생하는 경우 민사소송법 등 관련 법령이 정한 관할 법원에 제기합니다.
본 약관은 2026-03-05 기준으로 적용됩니다.